Social Media Konzept der Stadt Gunzenhausen (Stand Januar 2024)

1. Erforderlichkeit

Soziale Medien sind zu einem festen Bestandteil des Internets geworden, deshalb finden Sie die Stadt Gunzenhausen auch auf Facebook. Die Facebook-Seite in diesem Netzwerk ist Teil der Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Gunzenhausen und umfasst keine konkreten Verwaltungsleistungen.

Das Angebot ist erforderlich, weil sich zeigt, dass Menschen soziale Medien immer häufiger auch als ihre primäre Informationsquelle nutzen. Ohne soziale Medien würde die Stadt Gunzenhausen einen Teil ihrer Zielgruppe schwerer bzw. deutlich seltener erreichen. Die Facebook-Seite wird von 4.000 Fans (Stand November 2017) bei steigender Tendenz abonniert.

2. Beschreibung des Social-Media-Angebots

Zweck: Facebook dient der Stadt Gunzenhausen als ergänzende Informationsquelle für die Öffentlichkeit. Zudem soll es potentiellen Urlaubsgästen und Neubürgern die Attraktivität der Stadt vermitteln und die Identifikation der bestehenden Einwohner mit ihrem Heimatort festigen.

Das Social-Media-Angebot dient nicht zur unmittelbaren Kontaktaufnahme in Verwaltungsangelegenheiten, denn dabei soll die Kontaktaufnahme in erster Linie über die herkömmlichen Wege, wie persönliche Gespräche, Telefon und E-Mail erfolgen. Vereinzelt erfolgen Anfragen der Nutzer per Direktnachricht, die an die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Ingeborg Herrmann, Telefon: 09831/508-130, E-Mail: ) weitergeleitet werden.

Inhalt: Pressemeldungen, Veranstaltungs-Ankündigungen, Präsentation schöner Heimat/Tourismusfotos, Statistikwerte und Historisches zur Stadt, 2 bis 3 Mal im Jahr kleine Gewinnspiele

Registrierung/Zugang & alternative Informationsquellen: Die eingestellten Inhalte sind beim Facebook-Auftritt für alle Besucher einsehbar, d.h. auch ohne Registrierung bei Facebook. Eine Interaktion ist jedoch nur nach vorheriger Registrierung möglich. Alle wichtigen Meldungen, Informationen werden nicht nur über Facebook verbreitet, sondern von der Stadt Gunzenhausen mindestens auch auf der Website www.gunzenhausen.de eingestellt, für die keine Registrierung erforderlich ist. Häufig sind die Informationen ebenfalls in der Bürgerzeitung Stadt.Land.Gun einzusehen. Es entsteht daher kein Nachteil, wenn man dem Social-Media-Angebot der Stadt Gunzenhausen nicht folgt. Nur vereinzelt, etwa bei extrem kurzfristigen Hinweisen erfolgt kein Hinweis auf der Website der Stadt Gunzenhausen. Ggf. werden dann jedoch auch Pressemeldungen für Medien erstellt, die diese Information ebenfalls derart kurzfristig veröffentlichen können.

3. Redaktionelle und technische Betreuung/Impressum

Redaktionelle Betreuung erfolgt durch die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Ingeborg Herrmann). Technische Betreuung erfolgt durch die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Ingeborg Herrmann) oder durch den jeweiligen Dienstleister. Ansprechpartner für Fragen der Nutzerinnen und Nutzer ist die Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Ingeborg Herrmann)
Anbieter i. S. d. § 5 Telemediengesetz ist die Stadt Gunzenhausen. Diese Angaben werden im Impressum der Stadt Gunzenhausen (Website & Facebbook-Seite) platziert.

4. Wahrnehmung der Rechte der Betroffenen

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Übersicht der Aufsichtsbehörden in Deutschland).

Ihre Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz sind uns sehr willkommen und wichtig. Sie können uns jederzeit gerne kontaktieren. Unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) erreichen Sie unter  oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“. Die Kontaktaufnahme per Mail ist via S/MIME - Verschlüsselung möglich (Einzelheiten siehe hier).

5. Datensparsamkeit/Datenschutz

Über das Social-Media-Angebot werden abgesehen von zwei Ausnahmefällen seitens der Stadt Gunzenhausen keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert.

  1. Bei einer Mailanfrage von Nutzern werden personenbezogene Daten erfasst und an die entsprechende Stelle in der Stadt Gunzenhausen (Stabsstelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Ingeborg Herrmann)

  2. Zwei bis drei Mal im Jahr werden zudem über die Facebook-Seite der Stadt Gunzenhausen Gewinnspiele durchgeführt. Ziel ist es unter den Nutzern kleine „Geschenke“ zu verteilen und so die Interaktion und die Reichweite zu fördern. Zur Verlosung kommen Preise mit eng limitiertem Wert und mit direktem Bezug zur Stadt Gunzenhausen, wie z.B. Kalender mit Stadt-Fotos, Kerwa-Taler, Eisbahn-Karten) Bei den Teilnahmebedingungen werden Benutzer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Stadt Gunzenhausen die dazu erforderlichen Daten für den Zeitraum des Gewinnspiels speichert und der Nutzer-Name der/die Gewinner/in als Kommentar veröffentlicht wird. Zudem wird per Link auf dieses Datenschutzkonzept verwiesen.

Es steht dem Teilnehmer jederzeit frei, per Widerruf die Einwilligung zu widerrufen und somit von der Teilnahme zurückzutreten. Die Stadt Gunzenhausen weist darauf hin, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Teilnehmers Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Einzelheiten sowie weitere Informationen zum Datenschutz in der Stadt Gunzenhausen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Umfang der Datenerfassung wird jeweils auf das notwendige Maß beschränkt und gilt im gleichen Maße, wie bei normalem Schriftverkehr oder E-Mail. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung.

Wichtig zu wissen ist allerdings, dass bei jedem Besuch unserer Facebook-Seite durch Facebook selbst Daten der Besucher erhoben, gespeichert und verwendet werden.
 
Die Stadt Gunzenhausen hat auf die Erhebung und weitere Verwendung dieser Daten keinen Einfluss, da sie vom Betreiber des Netzwerks vollzogen wird. Angaben darüber, welche Informationen erfasst werden, finden Sie in den Datenschutzerklärungen des Netzwerkbetreibers: https://www.facebook.com/about/privacy

 Das können Sie dagegen tun:

Wenn Sie Facebook-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook bei ihrem Besuch der Stadt Gunzenhausen-Fanpage Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie:

  • sich vor Ihrem Besuch unserer Fanpage bei Facebook ausloggen, bzw. das Feld „angemeldet bleiben“ in der Facebook-Anmeldemaske deaktivierten,
  • dann die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen
  • und ihren Browser beenden und neu starten.

Auf diese Weise werden alle Facebook-Informationen, über die Sie identifiziert werden können, gelöscht.
 
Selbstverständlich können Sie alle wesentlichen Informationen, die auf unserer Fanpage zu finden sind, auch auf unserem Internetauftritt www.gunzenhausen.de abrufen. Auf diese Weise erhält Facebook keine Informationen zu Ihrem Nutzerverhalten.

Weiterführende Informationen zum sicheren Umgang mit sozialen Netzwerken finden Sie auf der Bürger-Seite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGesellschaft/SozialeNetze/sozialeNetze_node.html

6. Sensibilisierung

Diesem Social-Media-Konzept, das allgemein über den Link https://gunzenhausen.de/social-media-konzept.html veröffentlicht wird und im Impressum verlinkt ist, ist ein entsprechender, aufklärender Hinweis beigefügt.

Es erfolgt eine halbjährliche Evaluierung des Konzepts und regelmäßige, ca. halbjährige Facebook-Postings der Stadt Gunzenhausen zum Thema Datenschutz.

Sensibilisierungshinweis

Bei Social Media-Diensten handelt es sich vielfach um mehrstufige Anbieterverhältnisse, bei denen der jeweilige Informations- oder Kommunikationsdienst auf einer Plattform angeboten wird, die Dritte bereitstellen und bei denen Daten der Nutzerinnen und Nutzer im Rahmen eigener Geschäftszwecke der Plattformbetreiber verarbeitet werden. Dies macht Social Media-Dienste aus Nutzerperspektive schwer durchschaubar und aus rechtlicher Sicht häufig problematisch, gerade im Hinblick auf bestehende Verantwortlichkeiten.


Insbesondere im Fall außereuropäischer Plattformbetreiber/-anbieter entsprechen Social Media-Dienste aus datenschutzrechtlicher Sicht vielfach nicht deutschem Datenschutzrecht.
Insbesondere wird oftmals den Anforderungen des Telemediengesetzes nicht entsprochen. Dieses sieht eine ausreichende Unterrichtung der Nutzerinnen und Nutzer vor der Verarbeitung personenbezogener Daten vor, Beschränkungen bei der Verarbeitung von Nutzungsdaten und der Bildung von Nutzungsprofilen sowie eine entsprechende Widerspruchsmöglichkeit. In diesem Zusammenhang sind grundlegende Rechtsfragen jedoch nicht abschließend geklärt.

Nähere Informationen hierzu finden Sie im Jugendportal der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder unter www.youngdata.de.
Aus Sicht des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit besteht eine datenschutzrechtliche Mitverantwortung öffentlicher Stellen, die Social Media-Dienste im Rahmen ihrer Aufgabenerfüllung einsetzen, da erst durch deren Angebote auf Social Media-Plattformen entsprechende Nutzungsdaten entstehen.

Wir haben daher bei der Gestaltung unseres Social Media-Angebots darauf geachtet, dass auch alternative Informations- und Kommunikationswege bestehen.
Die Nutzungsbedingungen der Social Media-Plattformen sowie Hinweise auf bestehende Möglichkeiten, eine Verarbeitung Ihrer Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber einzuschränken, finden Sie unter den nachstehenden Internet-Adressen:

https://de-de.facebook.com/about/privacy
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy
https://de-de.facebook.com/about/privacy#